Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych przez jolly-expedition Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Świętokrzyskiej 14/2, 00-050 Warszawa.

Zależy nam na ochronie Twojej prywatności. W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane gromadzimy, w jakim celu i jak z nich korzystamy.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

jolly-expedition Sp. z o.o.
ul. Świętokrzyska 14/2
00-050 Warszawa
E-mail: [email protected]

3. Zakres zbieranych danych

W zależności od charakteru interakcji z nami możemy zbierać następujące kategorie danych:

  • Dane kontaktowe — imię, adres e-mail, przekazywane przy wysyłaniu wiadomości lub dokonywaniu rezerwacji
  • Dane firmowe — nazwa firmy, NIP, adres siedziby, w przypadku współpracy z klientami biznesowymi
  • Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, gromadzone automatycznie podczas korzystania ze strony
  • Preferencje cookies — informacje o zgodach i wyborach dotyczących plików cookies

4. Cele przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Obsługa zapytań i rezerwacji przesłanych drogą elektroniczną
  • Realizacja umów o świadczenie usług
  • Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
  • Komunikacja marketingowa — wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą
  • Analiza ruchu na stronie i poprawa jakości naszych usług
  • Zapewnienie bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych

5. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (np. na komunikację marketingową)
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych (np. przepisy podatkowe)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes (np. ochrona przed nadużyciami)

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane z rezerwacjami — przez okres 3 lat od ostatniej interakcji
  • Dane księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami prawa (obecnie 5 lat)
  • Dane marketingowe — do momentu wycofania zgody
  • Logi systemowe — przez okres 12 miesięcy

7. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

  • Dostawcy usług hostingowych i IT
  • Dostawcy usług analitycznych
  • Biuro rachunkowe obsługujące naszą księgowość
  • Organy państwowe w przypadkach przewidzianych prawem

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.

8. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych:

  • Prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmują one szyfrowanie połączeń, regularne kopie zapasowe oraz kontrolę dostępu do systemów.

10. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat rodzajów cookies i sposobów zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce cookies.

11. Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z aktualną wersją dokumentu.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Świętokrzyska 14/2, 00-050 Warszawa